Публичная оферта
Редакция от 11.11.2026
1. Общие положения
Этот документ — публичная оферта Торговая Компания СМ (далее — продавец) о продаже товаров дистанционным способом через сайт companytrading.ru (далее — сайт) по правилам статей 435, 437 и 494 Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Оформляя заказ на сайте и отмечая согласие с офертой, покупатель принимает её условия. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа продавцом по телефону.
2. Продавец
- Продавец
- Торговая Компания СМ
- Адрес павильона
- 41 км МКАД, дом 4, строение 26, павильон И9/1, И9/2
- Телефон
- +7 (963) 964-84-46
- Почта
- companytrading@mail.ru
3. Товар и цена
- Описание, фото и характеристики товара на сайте носят справочный характер; упаковка и внешний вид у производителя могут меняться.
- Цены указаны в рублях за единицу, указанную у товара (шт, упаковка, кг и т. п.).
- Цена товара фиксируется в момент оформления заказа. Если товара нет или цена изменилась, менеджер сообщит об этом при подтверждении — вы можете согласиться или отказаться от заказа.
- Никаких скрытых платежей и доплат нет: итоговая сумма заказа видна до его оформления.
4. Оформление заказа
- Покупатель выбирает товары, указывает имя и телефон, для организации — название и ИНН.
- Продавец связывается с покупателем в рабочее время, подтверждает наличие, цену и срок готовности.
- Заказ можно оформить и по телефону +7 (963) 964-84-46.
5. Получение и оплата
- Товар выдаётся самовывозом из павильона: 41 км МКАД, дом 4, строение 26, павильон И9/1, И9/2, ежедневно 9:00–20:00. Самовывоз бесплатный.
- Доставку продавец не осуществляет.
- Оплата — при получении наличными или банковской картой; для организаций и ИП — по счёту.
- При получении проверьте количество, комплектность и внешний вид товара. Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к покупателю в момент выдачи.
6. Возврат и обмен
- Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней после получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке.
- Не подлежат возврату товары надлежащего качества из перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
- Если товар оказался с недостатком, покупатель вправе потребовать замены, уменьшения цены, устранения недостатка или возврата денег (ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).
- Деньги возвращаются не позднее 10 дней с момента предъявления требования — тем же способом, которым была оплата.
Порядок — на странице «Обмен и возврат».
7. Личный кабинет и отзывы
- Регистрация не обязательна. Покупатель отвечает за сохранность своего пароля.
- Отзывы публикуются после проверки. Продавец не публикует отзывы с оскорблениями, рекламой, ссылками и не относящиеся к товару; отзывы не редактируются и не покупаются.
8. Персональные данные
Данные покупателя обрабатываются по политике обработки персональных данных на основании согласия.
9. Споры
Претензии принимаются по почте companytrading@mail.ru или в павильоне и рассматриваются в течение 10 дней. Если договориться не удалось, спор решается в суде по закону РФ; покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.
