Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 22.06.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ТКСМ (далее — «Сайт»), принадлежащего ООО «Торговая компания СМ» (далее — «Оператор»).
Используя Сайт, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие персональные данные:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- История заказов
- Данные об использовании сайта (cookies, IP-адрес)
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные используются для:
- Обработки и доставки заказов
- Связи с вами по вопросам заказов
- Отправки информации о скидках и акциях (с вашего согласия)
- Улучшения качества обслуживания
- Выполнения требований законодательства
4. Защита данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Обучение сотрудников правилам работы с данными
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Службы доставки — для выполнения заказа
- Платёжные системы — для обработки оплаты
- Государственные органы — по требованию закона
6. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта:
- Необходимые — для работы корзины и авторизации
- Аналитические — для анализа посещаемости
- Маркетинговые — для персонализации рекламы
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию о ваших персональных данных
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Подать жалобу в контролирующий орган (Роскомнадзор)
8. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее срока, установленного законодательством. После удаления учётной записи данные хранятся в обезличенном виде для статистики.
9. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять её на наличие обновлений.
10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Телефон: +7 (963) 964-84-46
- Email: privacy@tksm.ru
- Адрес: 41 км МКАД дом 4, строение 26